Všeobecné obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 31. prosince 2025

§ 1. Úvodní ustanovení

Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vztahy mezi společností SmartTarget Institute s.r.o. (dále jen „Poskytovatel“) a uživateli (dále jen „Uživatel“) online vzdělávací platformy.
Uživatel souhlasí s těmito VOP okamžikem registrace na Platformě. VOP jsou závazné pro všechny Uživatele a jsou nedílnou součástí smlouvy o poskytování služeb uzavřené mezi Poskytovatelem a Uživatelem.
Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu těchto VOP. O případných změnách bude Uživatel informován prostřednictvím e-mailu nebo oznámením na Platformě. Pokračováním v používání služeb Uživatel vyjadřuje souhlas s novým zněním.
Právní vztahy neupravené těmito VOP se řídí platnými právními předpisy České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění.

Platforma – Webové rozhraní provozované Poskytovatelem na adrese www.smarttarget.cz, které umožňuje přístup ke vzdělávacímu obsahu.
Uživatel – Fyzická nebo právnická osoba, která se řádně zaregistrovala na Platformě a využívá Služby poskytované Poskytovatelem.
Účet – Uživatelské rozhraní vytvořené registrací, prostřednictvím kterého Uživatel přistupuje ke Službám.
Služby – Veškeré online kurzy, studijní materiály, nástroje a další obsah poskytovaný Poskytovatelem prostřednictvím Platformy.
Podmínky – Tyto Všeobecné obchodní podmínky.

Poskytovatel se zavazuje poskytnout Uživateli přístup k online vzdělávacím kurzům v rozsahu dle jeho objednávky. Přístup je poskytován po uhrazení plné ceny kurzu, není-li dohodnuto jinak. Rozsah a obsah jednotlivých kurzů je specifikován na Platformě.
Přístup ke Službám je nepřenosný a je určen pouze pro osobní potřebu Uživatele. Uživatel nesmí sdílet své přihlašovací údaje s třetími stranami ani jakkoliv šířit obsah kurzů.
Poskytovatel negarantuje nepřetržitou dostupnost Služeb. Může docházet k plánovaným i neplánovaným odstávkám z důvodu údržby, technických problémů nebo zásahu vyšší moci.
Součástí služeb může být i přístup do komunitních fór nebo skupin. Uživatel se zavazuje dodržovat pravidla slušné komunikace a nešířit obsah, který je v rozporu s dobrými mravy nebo zákony.

Pro plnohodnotné využívání Služeb je nutné mít k dispozici stabilní připojení k internetu a aktuální verzi webového prohlížeče (např. Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari). Uživatel je odpovědný za své technické vybavení.
Některé materiály mohou být poskytovány ve formátu PDF, pro jejichž zobrazení je potřeba příslušný software (např. Adobe Reader).
Poskytovatel neodpovídá za nefunkčnost Služeb způsobenou nekompatibilitou na straně Uživatele.

Uživatel je povinen uvést při registraci pravdivé a úplné údaje. Je povinen tyto údaje udržovat aktuální. Poskytovatel neodpovídá za škody vzniklé uvedením nepravdivých údajů.
Uživatel je povinen chránit své přihlašovací údaje před zneužitím. V případě podezření na zneužití je povinen neprodleně informovat Poskytovatele.
Veškerý obsah na Platformě je chráněn autorským právem. Uživatel nesmí tento obsah kopírovat, šířit, prodávat ani jinak komerčně využívat bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele. Porušení tohoto ustanovení může vést k okamžitému zrušení účtu a náhradě škody.
Uživatel se zavazuje nevyužívat Služby způsobem, který by mohl poškodit Platformu, Poskytovatele nebo jiné Uživatele. Je zakázáno nahrávat škodlivý kód nebo provádět jiné neoprávněné zásahy.
Uživatel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření bez udání důvodu, pokud ještě nezačal čerpat digitální obsah.

Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dnem jejich zveřejnění na Platformě. Veškerá komunikace mezi Poskytovatelem a Uživatelem probíhá primárně elektronickou formou.
Pokud by se některé ustanovení těchto VOP stalo neplatným nebo neúčinným, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení.
Případné spory budou řešeny primárně dohodou. Pokud k dohodě nedojde, budou spory řešeny u příslušného soudu v České republice.